secrétaires
Définition
Les secrétaires sont des professionnels, le plus souvent des femmes, qui assurent le soutien administratif et organisationnel au sein d'une entreprise, d'une administration ou pour une personne. Leur rôle central consiste à gérer la communication (courrier, téléphone, emails), organiser l'agenda et les déplacements de leur supérieur, rédiger et classer des documents, et préparer des réunions. Ils ou elles sont les interlocuteurs privilégiés, filtrant les informations et les demandes pour optimiser le travail de l'équipe ou du dirigeant. Le métier a considérablement évolué avec le numérique, intégrant la maîtrise des logiciels de bureautique, de gestion et de communication en ligne. Au-delà des tâches techniques, un(e) secrétaire fait preuve de discrétion, d'organisation et d'un excellent relationnel. On distingue différents niveaux, du secrétariat de base au poste d'assistant(e) de direction, qui implique des responsabilités plus stratégiques.
Définition simple
Un(e) secrétaire est une personne qui aide à organiser le travail dans un bureau. Il ou elle répond au téléphone, tape des lettres, range des documents et planifie les rendez-vous pour que tout fonctionne bien.
✏️Exemples d'utilisation
- •"La secrétaire de direction a préparé l'ordre du jour de la réunion du conseil d'administration."
- •"Il occupe le poste de secrétaire général de l'association des parents d'élèves."
- •"Pour son anniversaire, elle a reçu un magnifique secrétaire en acajou du XVIIIe siècle."
💡À retenir
Le terme 'secrétaire' ne se limite pas au monde de l'entreprise. Il existe aussi des 'secrétaires' dans d'autres contextes : le secrétaire général d'un syndicat ou d'un parti politique (un rôle de direction), le secrétaire d'État (un ministre), ou le secrétaire de mairie (un fonctionnaire territorial). Le meuble 'secrétaire' (une table à abattant) tire son nom de sa fonction initiale : c'était le meuble où l'on rangeait les papiers et où l'on écrivait. Ainsi, le mot garde toujours ce lien avec l'écrit, l'organisation et la confidentialité.
