turnover
Définition
Le turnover (ou taux de rotation du personnel) désigne le rythme auquel les employés quittent une entreprise et sont remplacés par de nouveaux. Ce concept économique mesure la fréquence des départs volontaires (démissions) ou involontaires (licenciements) au sein d'une organisation sur une période donnée, généralement un an. Un taux élevé indique une instabilité importante, avec des conséquences négatives comme la perte de savoir-faire, des coûts de recrutement accrus et une baisse de la productivité pendant les périodes d'intégration. À l'inverse, un taux très bas peut parfois révéler une stagnation. Le turnover est donc un indicateur clé de la santé sociale d'une entreprise et de sa capacité à fidéliser ses talents. Il est particulièrement surveillé dans les secteurs où la concurrence pour les compétences est forte.
Définition simple
Le turnover, c'est le nombre de personnes qui partent d'une entreprise et qui sont remplacées. Quand beaucoup de gens partent souvent, on dit que le turnover est élevé.
✏️Exemples d'utilisation
- •"Le turnover est très élevé dans la restauration rapide, où beaucoup d'employés sont des étudiants."
- •"Une entreprise avec un bon climat social aura généralement un faible turnover."
- •"Les managers analysent le taux de turnover chaque trimestre pour évaluer la satisfaction des équipes."
💡À retenir
Comprendre le turnover est essentiel pour analyser le fonctionnement d'une entreprise. Un turnover modéré est normal et permet un renouvellement des idées. Cependant, lorsqu'il devient trop important, c'est souvent le signe de problèmes plus profonds comme un management difficile, des salaires peu attractifs ou une mauvaise ambiance de travail. Les entreprises cherchent généralement à le maîtriser pour préserver leur performance et leur culture.
